【不具合】音声テキスト化-音声時間が過大に計上されることがある

いつもGovernance Cloudをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、音声テキスト化機能において、一定の条件下で音声時間が過大に集計される不具合が生じており、

明日、5/1(木)21時台の定期メンテナンス時間に改修を予定しています。

それまでの間、Standardプラン、Premiumプランにて音声テキスト化の機能をご利用で、月の上限時間を超えたとしてご利用ができなくなっているお客様がいらっしゃいましたら、暫定的な対応をいたしますので、弊社カスタマーサポートまでご連絡いただくようお願いいたします。

ガバナンスクラウド株式会社
カスタマーサポート
support@governancecloud.co.jp

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。